登錄/注冊(cè)后可查看大圖 最近,由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的第二屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在北京召開。這次大會(huì)規(guī)模不算最大,規(guī)格不是最高,然而,來(lái)自全國(guó)各地參加推介的黨委、政府及文旅部門講演嘉賓們的推介內(nèi)容精彩、演講水平高超和求真務(wù)實(shí)的精神值得贊揚(yáng)。他們先后在大會(huì)推介各自的文旅資源特色及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,可以用競(jìng)相登場(chǎng),精彩紛呈來(lái)形容。這次大會(huì)中最為出彩的當(dāng)屬嘉峪關(guān)市文旅局長(zhǎng)趙淑敏,她全程脫稿演講推介,對(duì)嘉峪關(guān)市的文資源和文旅業(yè)發(fā)展情況如數(shù)家珍,聲情并茂,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。全程30多分鐘沒(méi)有一絲瑕疵,博得與會(huì)人員陣陣熱烈的掌聲?胺Q文旅游局長(zhǎng)出圈出彩的又一經(jīng)典案例 。近年來(lái),全國(guó)各地文旅局長(zhǎng)“出圈出彩”現(xiàn)象屢見不鮮,
成為一道道靚麗的風(fēng)景線,已然成為一種令人矚目的社會(huì)時(shí)尚。他們
不遺余力地?fù)]灑汗水,以獨(dú)特的方式進(jìn)行宣傳推廣,為各地文旅產(chǎn)業(yè)注入新活力,開啟文化和旅游發(fā)展新潮流。然而,透過(guò)趙淑敏這次出圈出彩和文旅工作者們背后的默默付出與奉獻(xiàn), 給我們以下幾個(gè)方面的啟示:
一. 對(duì)文旅工作者的啟示: 1.深入了解當(dāng)?shù)匚幕糜钨Y源。趙淑敏能夠脫稿流利地介紹嘉峪關(guān)的文旅特色,說(shuō)明她對(duì)當(dāng)?shù)氐臍v史文化、自然景觀、人文風(fēng)情等資源有著深入的了解和認(rèn)知。這啟示文旅工作者要真正扎根于當(dāng)?shù),全面、?xì)致地探究和熟悉自己所負(fù)責(zé)地區(qū)的文旅資源,才能更好地向外界宣傳和推廣。只有自己對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源爛熟于心,才能在推介時(shí)充滿自信、游刃有余。
2. 培養(yǎng)良好的表達(dá)和溝通能力。脫稿演講需要較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。文旅工作者應(yīng)注重培養(yǎng)這些能力,以便能夠生動(dòng)、準(zhǔn)確地將本地的文旅魅力傳達(dá)給受眾。通過(guò)良好的溝通和表達(dá),能夠更好地吸引游客的關(guān)注,激發(fā)他們的旅游興趣。
3.樹立對(duì)文旅事業(yè)的熱情和責(zé)任感。趙淑敏在演講中展現(xiàn)出的飽滿熱情,能夠感染聽眾,讓人們對(duì)嘉峪關(guān)產(chǎn)生向往之情。文旅工作者要對(duì)自己的工作充滿熱情,認(rèn)識(shí)到文旅事業(yè)對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化傳承的重要意義,從而以更積極的態(tài)度投入到工作中,為推動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
4.創(chuàng)新宣傳推介方式。脫稿演講這種相對(duì)新穎的宣傳方式,能夠給人留下深刻的印象,更容易在信息爆炸的時(shí)代脫穎而出。文旅宣傳推廣不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的宣傳手段,要不斷探索創(chuàng)新,如利用短視頻、直播、互動(dòng)體驗(yàn)等多種形式,吸引更多人的關(guān)注。
5.突出地方特色。在推介過(guò)程中,趙淑敏重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了嘉峪關(guān)的獨(dú)特之處,如長(zhǎng)城與絲路的交匯、戈壁與濕地的共生等。文旅宣傳應(yīng)深入挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣蛢?yōu)勢(shì),打造具有辨識(shí)度的文旅品牌,避免千篇一律的宣傳內(nèi)容,讓游客能夠清晰地認(rèn)識(shí)到一個(gè)地方的獨(dú)特魅力。
6.注重故事性和文化內(nèi)涵。趙淑敏在演講中講述了嘉峪關(guān)的歷史故事和文化傳承,為這座城市增添了濃厚的文化底蘊(yùn)。文旅宣傳不能僅僅停留在對(duì)景點(diǎn)和項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹上,要善于挖掘背后的故事和文化內(nèi)涵,通過(guò)故事來(lái)打動(dòng)游客,讓他們?cè)诼糜芜^(guò)程中不僅能欣賞美景,還能獲得精神上的滿足。
二. 對(duì)地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示: (一)深入挖掘資源特色
深入挖掘當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化和旅游資源。對(duì)歷史遺跡、民俗風(fēng)情、自然風(fēng)光等進(jìn)行全面梳理,找出那些具有鮮明地域特色、能引起廣泛共鳴的亮點(diǎn)。比如深入研究當(dāng)?shù)毓爬系膫鹘y(tǒng)技藝,將其打造成獨(dú)特的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目;或者發(fā)掘鮮為人知但風(fēng)景絕美的小眾景點(diǎn),賦予其富有創(chuàng)意的故事和內(nèi)涵。 (二)創(chuàng)新宣傳推廣方式
1. 借助新媒體平臺(tái)
• 利用短視頻平臺(tái),制作精美的視頻內(nèi)容,展示當(dāng)?shù)氐拿谰啊⒚朗澈酮?dú)特文化。通過(guò)生動(dòng)的畫面和富有感染力的音樂(lè),吸引用戶的關(guān)注。例如,拍攝文旅局長(zhǎng)親自體驗(yàn)當(dāng)?shù)芈糜雾?xiàng)目的視頻,以親民的形象拉近與觀眾的距離。
• 利用直播平臺(tái),進(jìn)行實(shí)時(shí)的旅游推介?梢灾辈ギ(dāng)?shù)氐墓?jié)慶活動(dòng)、民俗表演等,讓觀眾身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐臒狒[氛圍和文化魅力。
• 積極運(yùn)用社交媒體,發(fā)起話題討論、互動(dòng)活動(dòng),鼓勵(lì)網(wǎng)友分享自己在當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)歷和感受。通過(guò)用戶生成內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳范圍。
2. 打造創(chuàng)意文旅活動(dòng)
• 舉辦主題旅游節(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣Y源,確定一個(gè)主題,如“花海節(jié)”“美食節(jié)”“民俗文化節(jié)”等,吸引游客前來(lái)參與。在活動(dòng)中,可以設(shè)置豐富多彩的節(jié)目和互動(dòng)環(huán)節(jié),增加游客的參與度和體驗(yàn)感。
• 開展創(chuàng)意比賽。例如攝影比賽、短視頻創(chuàng)作比賽等,邀請(qǐng)游客和專業(yè)人士參與,以比賽的形式激發(fā)大家對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蔚年P(guān)注和創(chuàng)作熱情。
(三)提升服務(wù)質(zhì)量
1. 培訓(xùn)旅游從業(yè)人員
• 對(duì)導(dǎo)游、酒店服務(wù)人員、景區(qū)工作人員等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的講解能力,能夠?yàn)橛慰吞峁┥钊、有趣的旅游解說(shuō);酒店服務(wù)人員要熱情周到,注重細(xì)節(jié),為游客提供舒適的住宿環(huán)境;景區(qū)工作人員要熟悉景區(qū)情況,能夠及時(shí)為游客提供幫助和指導(dǎo)。
2. 完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
• 加強(qiáng)景區(qū)的交通、通訊、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。確保景區(qū)道路暢通、通訊信號(hào)良好、環(huán)境衛(wèi)生整潔。合理設(shè)置停車場(chǎng)、休息區(qū)、餐飲區(qū)等配套設(shè)施,為游客提供便利。
• 推動(dòng)智慧旅游建設(shè)。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為游客提供智能化的旅游服務(wù)。例如,推出景區(qū)導(dǎo)覽 APP,游客可以通過(guò)手機(jī)獲取景點(diǎn)介紹、路線規(guī)劃、實(shí)時(shí)導(dǎo)覽等信息;設(shè)置電子票務(wù)系統(tǒng),方便游客購(gòu)票和入園。
(四)加強(qiáng)合作交流
1. 區(qū)域合作
• 與周邊地區(qū)的文旅部門和旅游企業(yè)加強(qiáng)合作,共同打造旅游線路和產(chǎn)品。通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升區(qū)域旅游的整體競(jìng)爭(zhēng)力。例如,聯(lián)合周邊幾個(gè)城市推出“歷史文化之旅”“自然風(fēng)光之旅”等跨區(qū)域旅游線路,吸引更多游客前來(lái)。
2. 跨界合作
• 與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作,拓展旅游發(fā)展空間。例如,與影視、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域合作,將當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源作為影視拍攝地、文學(xué)創(chuàng)作素材、藝術(shù)展覽主題等,通過(guò)影視作品、文學(xué)作品、藝術(shù)展覽等形式進(jìn)行宣傳推廣。與體育行業(yè)合作,舉辦馬拉松、自行車賽等體育賽事,吸引體育愛好者前來(lái)參賽和旅游。
• 與行業(yè)協(xié)會(huì)合作:行業(yè)協(xié)會(huì)等非政府組織在鄉(xiāng)村旅游的管理中也扮演著重要角色,能夠制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)秩序,促進(jìn)文化旅游業(yè)的健康發(fā)展。各級(jí)地方政府要充分借助行業(yè)協(xié)會(huì)力量,
通過(guò)舉辦或參加各類展會(huì)等途徑,組織開展互動(dòng)交流,推介產(chǎn)品,提升品質(zhì),促進(jìn)發(fā)展。
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