市民呼聲丨權(quán)威解答!嘉峪關(guān)換了智能電表之后,電費為何走得快?答案在這里(見嘉峪關(guān)廣播電視臺微信公眾號):
國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司解答
Q:供電公司為什么要換表?
A:為方便嘉峪關(guān)供電公司供電管轄區(qū)域內(nèi)的廣大群眾繳費購電,實行電子化網(wǎng)上交易,做的廣大電力客戶足不出戶就能購電的迫切需求。解決嘉峪關(guān)供電公司供電管轄區(qū)繳費網(wǎng)點少繳費路程長的矛盾。
Q:電能表合格不合格?
A:本次更換的電能表與以往的電表是同一標(biāo)準(zhǔn),不同廠家。我們每個居民、商業(yè)等客戶使用電能表均來自國內(nèi)不同生成廠,這些生產(chǎn)廠出廠的電能表首先在原材料上就需要檢定和檢測,形成產(chǎn)品后還需要經(jīng)過嚴格的耐低溫斗酯署、碰撞、沖擊、 精準(zhǔn)度的檢驗,每只電表還必須經(jīng)過國家授權(quán)并符合國家計量標(biāo)準(zhǔn)的檢定機構(gòu)逐只校驗方可出廠, 供電公司在接收到表計后仍然逐只校驗,杜絕不合格的表計流入電力市場。
Q:換完智能電表后為什么用戶感覺電費增加了?
A:首先,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,電能表的生產(chǎn)上藝較以往有了大的進步,電能表的計量精度得到了進一步的提高,過去用戶家中輕微負荷用電不能計量到的,智能表都能實現(xiàn)準(zhǔn)確計量(如:手機充電器充電后未斷電、電視機等其它家用電器待機等功耗),所以用戶感覺換表后用電量多了,電費增加了。也就是說,過去用戶用電應(yīng)繳而由于電能表未計量到末繳的部分電費,在更換為智能表后,真正實現(xiàn)了用多少交多少。
其次,目前執(zhí)行居民正階梯電價(時間為:自2012年7月1日起。居民生活階梯電價標(biāo)準(zhǔn):一 檔1-160度0.51元/千瓦時;二檔161-240度0.56元/千瓦時;三檔240以上0.81元/千瓦時),用戶用電量越大電費越多。更換智能表后,由于計量更加準(zhǔn)確,用戶按過去用電方式用的部分電量已經(jīng)進入二檔或三檔的電價執(zhí)行范圍,所以電費也會增加。
還有,就是繳費習(xí)慣的改變,用戶在使用卡表時大多數(shù)用戶都是在電表沒錢了去買,等下次沒電了再買,那是上次買的電用完了,用戶自己知道是確實欠費了。更換智能電表后,用戶雖然收到繳費提醒短信,但電表不會自動停電,部分用戶也不主動繳費,等被停電后繳費,用戶實際已經(jīng)欠費好長時間,而所繳電費在扣減和當(dāng)前實際使用電費后所剩無幾,過不了多長時間又收到繳費提醒短信或欠費信息,所以說用戶感覺換智能電表后電費增加了。
另外,就是用戶不了解供電公司的電費抄核收工作業(yè)務(wù),按國網(wǎng)公司電費抄核收工作規(guī)范,居民用戶的抄表工作被安排在每月的1日,也就是說每月的1日,供電公司通過遠程采集系統(tǒng)抄算居民用戶上月1日零點至月末24點的實際用電量產(chǎn)生的電費。而用戶在收到催費短信或欠費短信后,誤認為是當(dāng)月的電費,所以認為電費增加了。